VIDEOCONFERENCIA- ¿CUÁL ES EL MEJOR SOFTWARE PARA VIDEOCONFERENCIAS?

En un mundo en donde la tecnología es la base de todo, no podemos dejar de hablar de las nuevas tendencias en comunicación tanto personal como empresarial y es que cada vez son más las personas, corporaciones e industrias que buscan soluciones de colaboración que acerque de mejor forma a sus empleados o incluso clientes, podemos dar múltiples ejemplos de cómo los softwares de videoconferencia pueden ayudar a cada industria o empresa. Sin embargo, el punto de esta publicación no es ese. A continuación, te compartimos los mejores softwares de videoconferencia de la actualidad.

  1. Zoom: en primer lugar colocamos a Zoom que al día de hoy es la más popular del mercado empresarial, este software tiene versión gratuita y de pago. Desde su versión gratuita cuenta con grandes herramientas, como videoconferencia en HD, vista del hablante, vista de galería o de pantalla, incluso cuenta con uso compartido de escritorio y aplicaciones. De todas las opciones nuestra recomendación es Zoom, además de contar con herramientas más robustas como Zoom Room que es un sistema que te permite la integración de microfónica, video y audio profesional permitiendo ejecutar todo desde una IPAD.
  2. Skype: En segundo lugar, de nuestro listado colocamos a Skype que por un tiempo estuvo dominando parte del mercado de las videoconferencias a nivel mundial al ser gratuita y venir generalmente en los paquetes de Microsoft contratados por las empresas, lo anterior le dio ventaja sobre la competencia. Este sistema también tiene versión gratuita que permite chatear, compartir video y pantalla, además de estar en reunión con hasta 25 personas. Además, cuenta con solución for business dando herramientas más robustas como grabar las sesiones o generar reunión de hasta 250 colaboradores.
  3. WebEx: en tercera posición ponemos una herramienta muy conocida por ser utilizada para webinars y es que en su nivel empresarial nos permite tener hasta 1000 participantes en la sesión. Esta herramienta esta soportada con Cisco. Cuenta con las herramientas de grabar en la nube, salas de reuniones personales, compartir pantalla, entre algunas otras.

Por otro lado, existen muchos otros softwares en el mercado que nos pueden ayudar en el tema y son también buenos por lo que nos los queríamos dejar fuera del listado, algunos de ellos con más potencial que otros.

  1. GoToMeeting
  2. Google Hangout
  3. Join.me
  4. ClickMeeting
  5. AnyMeeting
  6. BlueJeans
  7. Amazon Chime

Sea cual sea el software de videoconferencias que utilices, sabemos que en la actualidad es de suma importancia mantenernos conectados y más tener la oportunidad de conectarnos en diferentes puntos geográficos.

¿Que son las carteleras digitales?

Una cartelera digital tiene como función principal informar al público de una manera eficiente sobre un producto y/o servicio en un formato creativo e innovador, llámese: Imágenes, texto, videos, gifs, etc. En la actualidad existen dos tipos de carteleras digitales que están subdividas más por su lugar de implementación que por su uso.

Pero… ¿Qué es una cartelera digital?

Son pantallas utilizadas para compartir información de todo tipo de manera creativa, están pueden venir incluso en formatos tipo videowall o distribuidas de manera unitaria. Todas tienen el fin de información y son muy utilizadas para merchandising, comunicación interna y publicidad.

Existen dos tipos de carteleras digitales, en primera tenemos las corporativas o indoor que son las comúnmente utilizadas por grandes empresas de comida rápida o cine, en donde podemos ver el menú, los combos de alimentos o incluso la programación de horarios de las películas. Sin embargo, existen otros tipos de uso para ellas. Muchas empresas han optado por utilizarlas para comunicación interna, haciendo más eficiente su forma de transmitir además de lograr un mayor engagement con su cliente interno.

El segundo tipo es el llamado outdoor y es el que comúnmente vemos en espectaculares o fuera del punto de venta, utilizado en mayor medida para publicidad y últimamente utilizado en campañas muy creativas e innovadoras para BTL (below the line) estas son comúnmente instaladas en lugares con mucha concurrencia o con publico segmentado a ciertos gustos, como en transporte público, aeropuertos, avenidas, etc.

Cualquier tipo de cartelera que se llegué a utilizar está comprobada su eficacia hacia el objetivo clave que es informar, debido a que el 80% del publico receptor recuerda en buena medida el mensaje transmitido, siendo una herramienta fundamental para algunas compañías en el incremento de sus ventas y posicionamiento de la marca.

Una de las ventajas más grandes de la solución es que puedes transmitir o hacer cambios en tiempo real del contenido en distintos puntos geográficos de forma simultánea y de manera óptima.

Existen muchos ejemplos del uso de las carteleras digitales, puntualizamos algunos por industria con el fin de ser más explícitos en su implementación:

  • Financiero: es común ver pantallas en los bancos en los que nos mencionan turnos en muchas de ellas podemos ver publicidad sobre servicios o incluso noticias sobre el sector.
  • Salud: En el sector salud comúnmente utilizan la solución para campañas de prevención, sensibilización, etc. Ayudándolos a cumplir criterios normativos, además de poder ofrecer servicios enfocados a dichos programas mejorando la imagen de la institución.
  • Educativo: Las utilizan para enviar mensajes a la comunidad, impulsar servicios o fomentar la unión de la comunidad estudiantil. Además de utilizarla para facilitar aprendizaje a todo su alumnado.
  • Industrial: Este sector comúnmente las utiliza para dar mensajes de seguridad, de producción e incluso mensajes organizacionales, ya que es bien sabido que las personas que trabajan en producción generalmente no tienen a la mano un computador para ver dichas comunicaciones.

En conclusión, no importa el sector en el que se encuentre tu empresa o negocio, las carteleras digitales son una herramienta de alto impacto que seguro te ayudaran a mejorar tu rendimiento y alcanzar tus objetivos de mejor manera. Acércate con los expertos y diseña la solución con base en tus alcances y objetivos.

¿Qué son las pantallas OLED?

Las pantallas OLED son una novedad en el mercado y han llegado para revolucionar la tecnología que conocíamos para explicar más a detalle que son y cómo funcionan, primero veamos que significa OLED.

OLED significa “organic light-emitting diode” que al español sería diodo orgánico de emisión de luz, lo anterior quiere decir que genera y emite luz por sí mismo, esa es su principal diferencia con las pantallas LED. Los componentes de las pantallas OLED son prácticamente los mimos que los de un televisor normal pero colocados en un lugar mucho más reducido, se logra esto colocando capas de una diezmilésima de milímetros de espesor creando capas de tamaño reducido permitiendo tener toda la tecnología en un menor espacio.

Las pantallas OLED son ultra delgadas y entre más delgadas son mucho más caras. Con la misma tecnología son creadas las actuales pantallas transparentes que vienen a ser un parte-aguas en la actualidad y demostrándonos que la tecnología está avanzando a pasos agigantados.

En Pro&Con contamos con los mejores proveedores de pantallas OLED incluyendo también los T-OLED que son las pantallas transparentes y con técnicos especializados que pueden poner en marcha esta tecnología para su uso comercial o corporativo, súbete a la tendencia tecnológica y crea espacios de valor.

¿Qué son y para qué sirven las Salas de Conferencias?

Sala de Consejo

Una sala de conferencias es tal y como lo dice su nombre para CONFERENCIAS, en general este su único uso por espacio y equipamiento. Como lo mencionamos una sala de conferencias es un espacio comúnmente más grande que las salas de juntas o salas de reunión que comúnmente vemos en las empresas.

Las salas de conferencia cuentan con equipo audiovisual que les permite escucharse de forma adecuada dentro de toda la sala, además que en la actualidad están equipadas con equipo de video que permite contar con un mayor impacto en los participantes, además de generar foros más amplios con ayuda de las videoconferencias. Hay también salas de conferencias equipadas con los últimos avances como: sistemas de votaciones, traductores, micrófono, etc. Además de disponer de conexión a red, eléctrica, etc. en cada butaca.

Comúnmente las salas de conferencia se encuentran en inmuebles grandes como lo son: hoteles, centros de congresos, universidades, museos, centros de gobierno e incluso en hospitales se llegan encontrar algunas en la actualidad, sin embargo, existen muchas empresas que cuentan con sus propias salas de consejo para evitar filtros de información o mejorar la comodidad de los participantes.

¿Qué elementos debe tener una sala de videoconferencia?

Video conference room

Las salas de videoconferencias en la actualidad son imprescindibles para las corporaciones, es un recurso indispensable tanto para los empleados, proveedores y clientes, más aún cuando el negocio es de giro internacional. Contar con las herramientas correctas le brinda a cualquier organización diferenciadores importantes para cumplir con metas y objetivos sobre su competencia.

El correcto funcionamiento de dichas salas requiere de equipo profesional de audio, video y control como también que la instalación sea hecha por expertos que generen un ambiente profesional. Además de generar una correcta integración con las soluciones de software para videoconferencia, como: Zoom, Skype, Webex, Codecs, etc.
Los principales elementos con los que debe de contar una sala de videoconferencia son los siguientes:

• Audio: contar con un equipo de audio correcto permite a los participantes de las videoconferencias contar con el ambiente adecuado para tener una conversación, para ellos hay bocinas, micrófonos e incluso diademas profesionales.

• Pantallas: las pantallas son de los elementos básicos de una sala de videoconferencia el correcto funcionamiento e instalación de ellas generan un up a las reuniones para la colaboración.

• Cámaras: Junto con las pantallas forman parte de video requerido para tener una armonía en la sala, una correcta cámara les permite a todos los participantes mostrarse, exponer y colaborar.

• Control: Este punto es uno de los más importantes para el correcto funcionamiento de la sala además de que le agrega profesionalismo y facilidad de uso para los participantes.

• Iluminación: Por último, pero no menos importante una iluminación adecuada da al espacio una correcta vista de los participantes, además de que suma a una buena colaboración.

¿Para que sirve el enmascaramiento de sonido?

El enmascaramiento sonoro hace referencia a su nombre en el significado, se utiliza en las oficinas de empresas que cuentan con mucho personal por piso o su operación lo requiere como en los call centers en los que se tiene mucho ruido causado por las personas hablando por teléfono. En cualquiera de los casos el sound mask utiliza frecuencias que ayuda a disminuir dicha percepción de sonido en el área en el que se utilice, permitiendo a los usuarios a tener una mejor experiencia y mayor eficacia en su operación diaria.

Es por ello que se utilizan altavoces especializados para realizar el enmascaramiento con un sonido discreto que prácticamente es imperceptible para las personas que se encuentran en la zona y de este modo se genere un estado de armonía.

Muchas empresas en la actualidad utilizan esta solución para que los niveles del sonido ambiente sean nuevamente uniformes permitiéndoles que no existan distractores en las conversaciones del personal gracias al camuflajeado del enmascaramiento. Es importante contratar a expertos para realizar soluciones de gran calidad que utilicen los recursos correctos y tengan el expertise creando estos ambientes y de esta manera su inversión sea correcta.

¿Qué es el Digital Signage?

¿Qué es el Digital Signage?

Se la llama Digital Signage al uso de contenidos digitales emitidos por pantallas de diferentes escalas. También se le denomina señalización digital dinámica o señalización digital multimedia.
Dicha herramienta tiene múltiples usos para las empresas como lo son:

• Anuncios publicitarios: Muchas empresas utilizan la señalización digital multimedia para publicidad ya sea en interiores como en plazas comerciales, tiendas retail, etc. como también en exteriores para crear publicidad simplemente extraordinaria.

• Señalización de salas de juntas: Este uso es uno de los más comunes que se la da a esta solución, para las empresas es importante contar con un registro, orden y calendarización de sus espacios internos de reunión.

• Videowall: Los muros de pantallas son utilizados para diferentes usos también, como para centros de monitoreo, publicidad, etc. los muros son utilizados para poder transmitir mucha información en un mismo espacio o incluso poca a gran escala.

• QSR / Menús Digitales: esta aplicación es ya muy conocida en el mundo de los restaurantes y comida rápida. Pantallas que les permiten difundir su menú en el interior de sus sucursales o incluso que les ayudan a tomar las ordenes de sus clientes.

• Recepciones y Lobbys: En la actualidad para las grandes empresas su imagen corporativa es de suma importancia, es por ello que muchas optan por utilizar la tecnología como digital signage para crear ambientes difíciles de olvidar.

• Kioskos / Directorios Digitales: Por último, pero no menos importante este uso ya es también muy común y cada vez se hace mas utilizado por los clientes finales, en su mayoría de casos es utilizado en plazas comerciales con el fin de ayudarle al usuario a ubicarse dentro de ellas.

¿Qué son los Huddle Rooms?

Huddle room

Una sala de reuniones es un área de reunión pequeña y privada, que suele albergar de 3 a 6 personas y está equipada con tecnologías de teleconferencia y colaboración. Dependiendo de su tamaño y necesidades, una organización puede tener varias salas de reuniones además de una sala de conferencias grande y convencional.
Beneficios:

Las habitaciones Huddle ahorran dinero. Son mucho menos costosas de equipar que las grandes salas de conferencias y también pueden aprovechar los espacios que son demasiado pequeños para servir a cualquier otro propósito útil.
Las salas pueden ser de usos múltiples, por ejemplo, proporcionar espacio de oficina para trabajadores móviles que solo ocasionalmente están en las instalaciones, mientras que permanecen disponibles para todos en otras ocasiones. También pueden servir como espacio de oficina para reuniones de clientes, que de lo contrario tendrían que realizarse en una sala grande o casi vacía o fuera del sitio.

Las salas de reuniones múltiples ofrecen espacios privados que son mucho más propicios para la colaboración en grupos pequeños que una sala de conferencias grande que puede ser compartida por varios grupos que se reúnen simultáneamente. El espacio más íntimo también tiende a asegurar que los asistentes estén comprometidos.

Se pueden agregar más asistentes a través de las tecnologías de teleconferencia, expandiendo el tamaño efectivo del grupo y potencialmente vinculando múltiples espacios de reunión, ya sea en el sitio o en diferentes ubicaciones.

El tamaño de las salas de reuniones limita el número de asistentes, por lo que las reuniones se limitan a las personas que necesitan estar allí y otras personas pueden hacer el trabajo en lugar de perder el tiempo.